Servicios
Centro de servicio autorizado
Electrosistemas es Centro de Servicio certificado por Zebra Technology, en la categoria de PRS (Printer Repair Specialist).Nuestra empresa posee personal tecnico debidamente preparado y certificado por el fabricante en la reparacion tecnica de toda la gama de impresoras de tarjetas plasticas e impresora de etiquetas; asi mismo cuenta con todas las herramientas especializadas para realizar en sus laboratorios y en campo los servicios tecnicos para las maquinas Zebra.Permanente stock de repuestos y partes, para soluciones inmediatas.
Impresión carnets formato grande
Con la ZC10L podrá imprimir tarjetas e identificaciones personalizadas de borde a borde, con la mejor calidad de color y a mayor escala que las impresiones convencionales; todo esto en una sola impresión.
help desk
Nuestra experiencia en la atención de incidencias técnicas durante más de 25 años nos ha permitido tener un conocimiento detallado sobre los procedimientos más adecuados que se han de utilizar en el funcionamiento de un servicio de Ayuda al Usuario. Previo a un estudio pormenorizado de las necesidades del cliente, ofrecemos soluciones de HelpDesk onsite con software especializado, y personal dedicado, acorde a las necesidades por ubicación, infraestructura y cantidad de equipos y usuarios. Servicios de asistencia de primer nivel en el sitio con el personal dedicado, y asistencia de segundo nivel remoto o en nuestros laboratorios con personal técnico especializado por categorías.
F.A.Q.
Preguntas frecuentes.
El cliente debe ir a la página de Zebra en https://www.zebra.com/la/es/support-downloads/request-repair.html y diligenciar un formulario de solicitud de reparación en Zebra Repair Request Form donde Zebra le asignará un caso.
Impresoras de carnets e impresoras de códigos de barras.
En la página de Zebra en el enlace https://supportcommunity.zebra.com/s/warrantycheck?language=en_US
En el enlace de Zebra https://supportcommunity.zebra.com/s/license-reset?language=en_US, sin embargo el cliente debe contar con el correo donde registró la licencia y el número de la licencia.